1.店面業(yè)績管理，完成月、季、年業(yè)績?nèi)蝿?wù)計(jì)劃，達(dá)成銷售目標(biāo)；
2.督導(dǎo)員工日常工作及行為 ，保障店面各環(huán)節(jié)的正常營運(yùn)和高質(zhì)量的服務(wù)；
3.解釋本店的服務(wù)意識，培育店員的敬業(yè)精神，合理使用人才，培養(yǎng)人才；
4.制定工作計(jì)劃，分工明確，協(xié)助店員達(dá)成目標(biāo)并提升店員的技術(shù)及銷售能力；
5.分析顧客的意見，解釋服務(wù)目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)，與其他員工共同制定改善服務(wù)的方法，以身作則，執(zhí)行服務(wù)承諾；
6.投訴及緊急情況的處理；
7.督導(dǎo)日常工作，確保美容養(yǎng)生館各環(huán)節(jié)的正常營運(yùn)。
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