題意分析：目的是了解你的激勵能力，主要考核指標：鼓動性、親和力、分析和解決問題能力。
應答思路與要點：
1先要對該部屬士氣低沉的原因做多方了解和分析，診斷其根源所在。
2針對該部屬的情況，找個合適的方式同其溝通和深談。如果是因為家庭和朋友方面的事情影響，就要給其關心和開導，想辦法幫幫他；如果是對公司或部門某些做法不滿有消極抵觸情緒，就應該給其解釋，提高其思維角度和認識水平；如果是因為其個人思想波動，就應分析探討其職業人生，給其方向定位指導和績效提升輔導，幫助其振奮精神，正確樹立奮斗目標和把握人生機遇。
3多組織一些文化娛樂和交流溝通活動，推進文化和情感因素的激勵。
應答技巧及注意事項：
1注意分析把握其個中原因，采取有針對性的激勵方式和方法。
2結合你自己實際經歷的事例來說會比較好。
