招聘的起點是明確招聘目標，而精心設計流程則是關鍵。雖然看似顯而易見，但深入探討招聘目標的重要性卻往往被忽視。

若想招聘取得卓越成效，從高處規劃思考是不可或缺的，這樣才能確保我們的行動有的放矢。在此之前，讓我們先探討通常被忽視的招聘流程設計步驟，共有13步，它們是：

制定招聘需求獲取制度：包括提報形式、格式、時限要求、預算編制、審批權限等要素，這些都直接關聯到招聘的績效考核數據，不可等閑視之。

制定招聘執行計劃：盡管企業HR可能不太重視，但招聘計劃和方案對于第三方服務機構來說是必須的。根據崗位特點確定渠道定位，梳理招聘目標分配原則，考慮內外部輔助條件和向上需求的申請，以及招聘的時效性和市場資源分析等，都需要事先有一個方案和計劃。

選擇招聘渠道：根據計劃選擇一種或多種渠道，并下達招聘指標和任務，確定渠道招聘效果權重。

設計簡歷篩選方式：一般情況下由人力資源部內部進行，但特殊崗位可能需要部門介入，如何時介入、信息公開程度、如何避免泄密風險等。

設計面試邀約方式：包括邀約形式、跟進輪次和邀約話術設計，以及崗位級別對邀約流程的影響等。

設計接待流程：包括面試接待人和到訪接待人。例如，前臺接待人的培訓往往被忽視，但實際上，它是企業雇主品牌形象的第一印象環節。

設計面試輪次：避免環節失敗的案例，如IT基礎崗位需要面試六七輪，或先高管面試再基層面試的混亂順序等。需要提前設計面試輪次，并注意跨部門溝通的處理。

明確錄用授權：明確什么樣的崗位經過什么樣的面試輪次安排，由什么崗位確定錄用，以避免出現極端授權案例。

設計面試內容：包括形式設計（如集體面試、一對一、無領導等）和內容一致性設置。

設計時效性節點：包括授權審批流程、崗位最遲入職日期要求、反饋頻率等。

設計錄用審批流程：包括授權梳理和過程因子，如面試評估表內容設計、評價標準設計、評價權重和順序，以及是否需要小組討論等。

設計各類通知文書：確保合規性，同時展現企業文化和雇主品牌形象。

設計新員工導入流程：注意入職首尾銜接，確保候選人穩定性。例如，有的企業會為新員工提供包含公司信息、周邊美食地圖等的人性化入職通知。

通過以上13個步驟，我們可以更系統、深入地進行招聘流程設計，從而提高招聘效果。