一、問題+原因+解決方案
適合場景:某個具體問題和現象的即興發言
問題:先把問題闡述一下。
原因:分析產生問題的原因有哪些?
解決方案:針對這個問題,我們可以采取哪些措施?
舉例:老板問你為什么3月份的銷售額下降了。
你:老板,3月份的銷售額確實下降了一些(陳述問題)。
我們也分析了原因,有以下幾點:
第一,2月份過年,大家都在2月份買了很多東西,3月份買的東西少了;
第二,最近銷售人員流失率比較大,熱情也不夠高;
第三,競爭對手的新品在3月份上市了,搶走了我們一些客戶(分析原因)。
我們也做出了相應的對策:
第一,會協同HR部門,招聘和培訓好的銷售人員,給銷售人員更多激勵,調動起積極性;
第二,協同研發部門盡快上市我們的最新產品;
第三,更深入的研究競爭對手,制定更有吸引力的價格策略(解決方案)。
二、謙態十謝態十表態
適合場景:不同聚會場合的即興發言
例如:在公司年會上發言
套用公式發言:
1、謙態:今天真的是受寵若驚,在各位前輩以及優秀的同仁面前,我要學習的東西太多了。
2、謝態:其實能取得一些成績,真的要特別感謝領導的正確引導,以及給我們搭建這樣一個開放創新的平臺,同時,我也要感謝一路走來支持、信任、包容的伙伴們,能與大家并肩作戰我真的特別開心特別有收獲,我從大家身上學到很多,這是我職業生涯里最寶貴的一筆財富。
3、表態:接下來,我一定繼續努力,不斷積累經驗,不斷提升自己,不負領導的重托,也不負團隊的信任.相信在領導的正確引導下,我們接下來的一年一定可以再創輝煌。
三、總結+收獲+行動
適合場景:會議當中發表看法
例如: 在參加會議的時候,領導問你是怎么看的?
套用公式回答:
1、總結:剛才大家都談了很多的個人體會,既有自己的語言,也有自己身邊的一些案例,還有今后的打算,講得都非常的豐富充實,我深受感染和啟示;
2、收獲:對于本次會議我的收獲就是有三心三力,列出1、2、3;
3、行動:各位領導,針對于我這三心三力,接下來我會說一下我接下來的一個具體的行動,列出1、2、3。
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