相信不少HR都有這樣的懵圈時(shí)刻:“我年后還沒招人,職工都離職了?”
招聘是開年第一件大事,而且還有一件大事,千萬不要忽視留才!
留才不好,招人肯定難。想要留住人才,職場(chǎng)溝通很重要。
那現(xiàn)在HR如何做好留才工作?還可以將留才工作分為平時(shí)留才和員工辭職留才。
第一:做好平時(shí)留才工作
(1)完善公司文化
無論公司大小,企業(yè)的精神價(jià)值觀都會(huì)深深吸引和影響員工,讓員工感受到企業(yè)就像一個(gè)家,增強(qiáng)歸屬感。
對(duì)現(xiàn)狀不滿意的員工,應(yīng)該讓他們有溝通和訴求的機(jī)會(huì),并幫助他們處理自己想要解決的問題。
(2)“談心”摸摸底
可通過“問卷、談話”等對(duì)話的形式,談話可以用更柔和的方式進(jìn)行總結(jié),確保每個(gè)員工一年的表現(xiàn)找到每個(gè)人的優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大表揚(yáng),并告訴她明年作為朋友給她一個(gè)小驚喜,這個(gè)驚喜是可以實(shí)現(xiàn)的。
這種談話不應(yīng)該是工作談話,而應(yīng)該是一種心態(tài),這樣掌握員工的心思考明年是否有離開計(jì)劃看似聊天實(shí)際上是一個(gè)徹底的調(diào)查,員工假期可以回家,做統(tǒng)計(jì)報(bào)告,對(duì)“危險(xiǎn)人物”重點(diǎn)行動(dòng)。
(3)恩威并施,協(xié)助員工彌補(bǔ)不足
員工有時(shí)會(huì)因?yàn)樽约旱呐蛎浂氲诫x職。
公司要讓員工隨時(shí)隨地掌握自己的不足,同時(shí)企業(yè)要幫助員工彌補(bǔ)這些不足,讓員工和企業(yè)形成歸屬感。
實(shí)際上給員工適當(dāng)?shù)膲毫Γ缓髱椭鷨T工緩解壓力,放松,可以有效防止人才流失。
(4)制定新年員工培訓(xùn)計(jì)劃
高效的培訓(xùn)計(jì)劃不僅可以幫助員工提高專業(yè)能力,充分利用其工作價(jià)值,而且可以發(fā)揮凝聚士氣、鼓舞人心、激發(fā)員工熱情的作用。據(jù)了解,許多企業(yè)應(yīng)在假期后進(jìn)行員工培訓(xùn),為新年做好充分準(zhǔn)備。
第二:員工辭職時(shí)留才
員工一提出離職,企業(yè)一般會(huì)立即展示三件法寶——加薪、晉升、調(diào)職。這三個(gè)舉措當(dāng)時(shí)可能有效,但可能解決不了問題。
溝通上下級(jí)關(guān)系
一些員工辭職可能是因?yàn)榕c上級(jí)合作不愉快。
HR需要與人才及其直屬領(lǐng)導(dǎo)溝通,找出問題的根源,有目的地處理。
若矛盾不能調(diào)和,根據(jù)能力狀況,為人才提供適度的替代機(jī)會(huì)。
薪資按綜合評(píng)估
有些員工辭職不是因?yàn)榻o的錢少,而是因?yàn)槿狈阶屪约翰皇娣肮ぷ餍再|(zhì)相同,工作內(nèi)容相同,工資不同”會(huì)導(dǎo)致員工辭職。
HR基本工資需要根據(jù)員工的能力和綜合資源要素支付,基于員工為公司或項(xiàng)目創(chuàng)造的價(jià)值進(jìn)行資金管理。
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